2025年4月21日晚,京东创始人刘强东身穿外卖服,与一众骑手一起吃火锅喝啤酒,并谈了自己亲身送外卖的感受。
吃饭时,有美团、饿了么的骑手向刘强东敬酒,美团骑手表明:“期望提前参加京东。”刘强东则回应:“欢迎美团、饿了么兄弟参加京东。”随后,美团骑手当场套上京东外卖服。2025年4月21日晚,京东创始人刘强东...
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据悉,刘强东在席间表明,期望京东全职外卖员能超越100万人。深信经过自己的辛苦尽力,能够改动个人命运。
值得注意的是,现场敬酒时,还呈现了身穿美团和饿了么工服的骑手身影,刘强东现场喊话:“欢迎兄弟参加咱们京东。”(罗宁)
新浪科技讯 4月22日上午音讯,昨日晚间,有京东外卖骑手在交际媒体发布短视频表明,“送货回来,吃到东哥请吃的火锅,瞬间感觉不冷了 。” 据悉,刘强东在席间表明,期望京东全职外卖员能超越100万人...
2025年,刘强东铁了心要做外卖。
2月11日,京东正式宣告发动招募“质量堂食餐饮商家””,在2025年5月1日前入驻的商家,全年0佣钱。
上一年开端,京东就在试水外卖配送,在官网的“秒送”频道下上线了“外卖”专区,入驻商家有瑞幸、库迪、霸王茶姬等茶饮咖啡商家,以及袁记水饺、紫燕百味鸡、汉堡王等连锁餐饮商家。
在外界看来,京东现已低沉好久。在京东科技、京东工业等候上市过程中,更多是本钱层面展望。事务层面,现已良久没有跨界战役。
现在,京东正式宣告0佣钱招募餐饮商家,清晰了进军外卖的决计,刘强东打响互联网终究一场地面战。
但是,在正式布局外卖前,京东有哪些动作?抖音都没能啃下来的外卖商场,京东能做好吗?
京东宣告0佣钱招募餐饮商家,并非忽然之举。
早在2024年,京东APP即上线奶茶、轻食等少量品类试水,此次针对餐饮商家的招商,标志着京东正式闯入美团与饿了么占据多年的外卖商场。
一位挨近京东的人士告知鲸选Pro,京东做外卖的牵头人是郭庆。他曾是前美团系中心高管,在2014年参加美团,先后担任过美团住宿、门票休假、民宿等事务。2024年4月,郭庆正式参加京东,随后成为达达集团董事会主席。
郭庆在美团作业多年,了解美团的服务和打法,这招0佣钱战略,或是郭庆的“对症下药”。
从外卖佣钱率比照,当时干流外卖渠道如美团官方给出的佣钱率遍及为6%-8%,部分商家反应归纳费率乃至高达20%(含配送服务费),京东直接打出“0佣钱”战略,对商家本钱压力构成精准冲击。
例如,一家外卖月销售额20万元的餐饮店,若入驻京东可省下至少1.2万元/月的佣钱本钱,这对赢利菲薄的餐饮业极具招引力。
此外,京东着重招募只限“质量堂食餐厅”,隐含要求则是食品安全资质、线下堂食服务才能,企图以差异化服务撬动中高端商场。
值得注意的是,抖音曾于2023年试水外卖,但终究因履约才能缺乏、用户心智未成而淡化开展。京东的差异化在于:依托“质量外卖”定位和自有物流系统,企图从供应侧(商家)和需求侧(顾客)一起打破。例如,京东外卖第一批协作商家包含瑞幸、喜茶等品牌,并经过“京东秒送”许诺30分钟送达,直接对标美团“专送”服务。
京东此举或是想经过高频次的外卖订单带动低频次产品(如生鲜、3C)的即时零售增加,构建“电商+本地日子”的双轮驱动形式。
据《即时零售职业开展陈述(2024)》,我国即时零售商场规划已达6500亿元,估计2030年打破2万亿元,京东明显不肯错失这一增量商场。
京东对外卖的野心早有征兆。
2023年,京东即时零售更名为“小时达”;2024年5月,京东将即时零售事务全面晋级,整合“小时达”和京东到家,推出“京东秒送”,并打通4000个仓储网点与550万零售终端的数据系统,完成“下单即达”的履约才能。
到2024年5月,“京东秒送”已掩盖全国2300余县区市,协作门店超50万家,掩盖全品类产品。财报显现,2024年第三季度,京东秒送营收为9.3亿元,订单量同比增加超100%。规划还不算大,但在快速增加。
京东秒送的运力溢出,为外卖事务供给了物流支撑。这是京东决议动美团、饿了么这些外卖玩家蛋糕的中心原因。
这意味着,京东外卖无需从零建立配送系统,可直接调用冗余运力,边沿本钱远低于其他未建造配送系统的竞赛对手。
到了本年1月,京东宣告以5.2亿美元私有化达达集团(持股比例从63.2%升至100%)。若该提案收效,达达将被京东私有化直至退市。这一系列动作其实都是在为外卖事务提早布局。
私有化达达关于京东的外卖事务有着多重含义。
一方面,京东可以更好地整合达达的配送资源,完成配送功率的最大化。以同城配送为例,达达的配送员可以在30分钟内将产品送达大部分区域,这与外卖配送的时效性要求很符合。
另一方面,经过私有化,京东可以下降配送本钱,进步本身在外卖商场的竞赛力。稀有据标明,在京东加强与达达协作后,其同城配送本钱下降了约15%。
此外,京东还对物流配送系统进行了优化晋级。经过大数据分析和智能调度系统,可以更精准地匹配订单和配送员,进步配送功率。例如,在上海区域的测验中,优化后的配送系统使得订单配送时刻均匀缩短了5到8分钟。
现在,据京东数据显现,达达秒送年活泼骑手数量近130万,累计注册骑手数量达数千万。跟着京东外卖加快扩展脚步,达达的配送网络可构成“外卖+零售”的协同效应。
这或许便是刘强东做外卖的最大底气。
跟着京东入局外卖商场,外界最大的疑问是京东能做起外卖吗?
从资金与资源来看,京东财报显现,到2024年9月30日,京东的现金及现金等价物、受限制现金及短期投资总计为1,968亿元人民币(约合280亿美元),可接受短期补助战。这使得京东有必定的资金投入到外卖事务的商场推广、技能研制、配送系统建造等方面。
资源方面,京东2022年三季度成绩公告显现,年度活泼用户数为5.883亿,同比增加6.5%(尔后京东不再发表用户数据)。依照保存预算,京东年活泼用户数超越6亿。这些用户是京东外卖的最大根底,他们大多具有较高的消费才能和忠诚度,京东挑选从质量外卖下手,也符合自家用户画像。
此外,京东多年来建造的供应链办理优势,还可为餐饮商家供给食材集采支撑,构成差异化竞赛点。
京东内部的前美团系高管们,也是这场外卖大战的“要害先生”。首先是前美团高管郭庆,作为曾进入国美团最高决策机构S-team的成员,他在美团的操盘经历,可为京东做外卖少交许多“膏火”。
跟从郭庆参加京东的前美团外卖前期中心职工杨文杰,曾担任过美团外卖全体商流作业,并在2016年3月担任美团外卖事务开展部总经理,他也能为京东建立外卖事务系统。
虽然京东有着少许优势,但吃下比例,仍是很那说。
现在,与美团比照,京东优势在于佣钱方针与供应链协同。从商家端考量,京东的0佣钱仅为阶段性战略,长时间需探究盈利形式,商家会忧虑补助完毕后费率反弹的状况产生。并且京东也需求证明订单转化才能,才能让更多商家看到增量收入,从而招引商家入驻。
其次,安信世界陈述显现,美团链接超1000万年活泼商家、近7亿年活泼用户和超700万年活泼骑手,外卖全场景月活用户超2亿。并且美团的用户粘性极高,许多用户现已习气了在美团上下单点餐,具有很强的护城河。
此次对商家端免佣钱,但对用户端没有清晰的补助,送餐价格也未呈现出贱价优势。
回忆过往外卖大战,即使强如抖音,在短视频范畴具有巨大流量优势、用户运用时长乃至比美团都高,也有长时间补助的资金优势。但在切入外卖事务时却遇到了诸多困难,终究挑选抛弃。饿了么更是长时间补助,也具有更为老练的配送系统,但与美团的多年竞赛中,商场比例反而越来越少。
反观京东,面临外卖事务就能比抖音更拿手吗?这或许要打上一个大大的问号。
短期看,京东的资金和物流优势可以搅动职业格式。但长时间看,能否打破用户习气和美团网络效应,仍待调查。若京东能依托零售基因,在食品安全、配送体会、本钱操控上建立标杆,或将改写“美团饿了么双寡头”的格式。
不然,这场豪赌或许重蹈抖音覆辙,沦为巨子混战中的又一枚“哑炮”。
文 | 鲸选Pro,作者|崔思,修改丨杨晓鹤2025年,刘强东铁了心要做外卖。2月11日,京东正式宣告发动招募“质量堂食餐饮商家””,在2025年5月1日前入驻的商家,全年0佣钱。上一年开端,京东就在...
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