近期,有音讯称华强北商场有各种品牌手机的翻新机被包装为全新机后,流入某电商渠道,以“百亿补助”方式出售。
顾客购买后发现,有的手机无法开机,有的手机运用几天后电量就出现异常。在渠道上请求退货退款,但遭到渠道商家的回绝。顾客投诉到顾客协会后,工作人员却表明他们收到投诉告发后介入调理,但发现两边都不乐意让步,就只能不了了之。
对此,深圳市商场监督管理局福田监管局发布了相关情况通报。
通报中说到,此前该局已联合当地公安部门、街道办事处等单位,针对翻新机的出产与出售链条展开了多轮专项管理举动。关于此次报导中触及的相关头绪,该局高度重视,已敏捷安排执法人员前往华强北及周边手机出售商场进行核对。
修改: 陈昱卉
责编: 董亚欢